CRM + WhatsApp Oficial para escuelas

El primer CRM
especializado
para las escuelas

Atrae a más familias, convierte leads calificados en nuevas matrículas y gestiona todo el proceso con el CRM más completo del mercado educativo brasileño.

Embudo de matrículas · 2026 Actualizando
Nuestro CRM por dentro

Conoce Crescer en acción

Tres pantallas del día a día de tu equipo de matrículas: el embudo, las conversaciones con las familias y la planificación de marketing, todo en un mismo lugar.

CRM · Embudo de matrículas

¿Sabes exactamenteen qué etapa está cadafamilia?

Con Crescer, cada familia tiene un lugar definido, desde el primer contacto hasta la matrícula. Ves la temperatura del lead, cuánto tiempo lleva en esa etapa y quién es responsable.

Quiero verlo en mi embudo Demostración gratuita y sin compromiso.

Embudos

Buscar Filtro 0 Matrículas 26<>27 En curso
Sin contacto 2
Helena Andrade
Resp. Patrícia Andrade
+55 (11) 9xxxx-1180
Frío
5.º grado · 6 días en la etapa
Sin tareas pendientes
RVRenata Vidal
Théo Marques
Resp. Ítalo Marques
+55 (11) 9xxxx-7740
Tibio
Infantil IV · 4 días en la etapa
Contacto realizado 1
Familia Carvalho
Resp. Hugo Carvalho
+55 (11) 9xxxx-0407
Tibio
2 días en la etapa
2 conversiones de la familia
GSGabriel Salgado
Visita agendada 5
João Henrique
Resp. Renato Lima
Tibio
4.º grado · visita 25/08, 08:00
Sin tareas pendientes
FRFelipe Ramos
Felipe da Silva
Resp. Simone Silva
Frío
4.º grado · 6 días en la etapa
Visita realizada 36
Hijo de Marcos
Resp. Marcos Aurélio
Frío
Infantil I · visita 04/06, 09:00
0 días en la etapa
HCHugo Coelho
Después de la visita 26
Alana
Resp. Hugo Coelho
Frío
1.er año de secundaria · 6 días en la etapa
GLGabriel Lemos
Matriculados 7
Gabriel Nunes
Resp. Rafael Nunes
Frío
Infantil I · matrícula 17/04
GLGabriel Lemos
WhatsApp integrado · API oficial

Cada conversación se convierte en un lead dentro del embudo

Las familias conversan con la escuela por WhatsApp y todo queda registrado en Crescer: el historial, la persona responsable de la atención y la etapa del embudo.

Conectar mi WhatsApp Integración con la API oficial de WhatsApp.

Conversaciones

WhatsApp Conectado Transferir
TodasNo leídasLeídas
AR
Ana Ribeiro
Me gustaría conocer la escuela...
Visita
CL
Carlos Lima
¿Todavía hay cupos para 6.º grado?
Nueva familia
MP
Mariana Prado
¿Qué documentos necesito enviar?
Matrícula
RS
Rafael Santos
¿Tienen jornada completa?
Pregunta
FB
Fernanda Batista
¿Pueden enviarme los precios?
Propuesta
AR
Ana Ribeiro
+55 (11) 9xxxx-2384
Ayer
Hola, Ana. Recibimos tu interés en 3.er grado de primaria. ¿Puedo ayudarte a agendar una visita a la escuela?Agendar visitaRecibir propuesta
Hoy
Buenos días. Me gustaría conocer la escuela. Mi hija va a comenzar 3.er grado y queremos visitarla esta semana.
Claro. Tenemos disponibilidad mañana a las 9:30 y el jueves a las 14 h. ¿Cuál les conviene más?
Mañana a las 9:30 nos funciona. ¿También puedo llevar su expediente escolar?
Marketing · Calendario de solicitudes

El marketing de tu escuela, organizado en un solo calendario

Carruseles, correos electrónicos, videos y anuncios en una sola agenda, con estado y responsables. Así, la captación gana consistencia semana tras semana.

Organizar mi captación Planificación y ejecución en el mismo lugar.

Calendario

Nueva tareaNueva solicitud de marketing
‹ Mayo 2026 - junio 2026 ›
SemanalMensualAnual
LUN1
Carrusel: recorrido pedagógico
Stories: rutina de educación inicial
+ Tarea
MAR2
Video: testimonio de padres
Revisar la página de destino
+ Tarea
MIÉ3
Correo electrónico de matrículas
Anuncio en Meta Ads
Brief de la campaña de 6.º grado
JUE4
Publicación del blog: adaptación
WhatsApp posvisita
+ Tarea
VIE5
Informe de leads
+ Tarea
Campaña activa
Matrículas 2026: educación primaria
Creatividades, anuncios y comunicaciones alineados con la captación de la semana.
Avance72%
Lista de verificación
Brief aprobado Texto del anuncio Segmentación en Meta
Responsable
MAMarina Alves
De la desorganización al método

¿Por qué tu escuela necesita un CRM?

Cuatro capas que transforman acciones aisladas de captación en un proceso predecible de matrículas.

1

Un embudo que muestra a cada familia

Cada persona interesada entra al kanban y avanza por etapas claras, desde el primer contacto hasta la matrícula. Ves dónde están los cuellos de botella antes de perder una oportunidad.

Pantalla del embudo de captación de Crescer
Tarjeta de un lead en el CRM Crescer
Detalle de una tarjeta del kanban de matrículas
2

Comunicación con las familias en el CRM

Con la API oficial de WhatsApp, cada mensaje queda vinculado al registro de la familia. El equipo atiende desde un solo número, con el historial completo, y ningún interesado queda sin respuesta.

Lead de una familia captado por WhatsApp
Mensaje de un familiar que pregunta por los documentos de matrícula
Respuesta de la escuela con lista de documentos necesarios
3

Automatización del proceso de nutrición de leads

Secuencias que funcionan por sí solas: la familia recibe el contenido adecuado en el momento indicado, desde el primer correo electrónico hasta el recordatorio de la visita, mientras tu equipo se concentra en quienes están listos para decidir.

Bloque inicial de automatización para iniciar el flujo de atención
Bloque de la jornada para agregar otro flujo de automatización
Bloque de comunicación para dirigir a la familia a un asesor
4

Gestión visual para decidir con datos

Los indicadores que importan en un solo panel: origen de los leads, conversión por etapa, tiempo en cada fase y motivos de pérdida. La dirección decide con datos, no con suposiciones.

Análisis de la caída de conversión entre las visitas agendadas y las realizadas
Proyección de matrículas realizadas frente a la meta
Lista de nuevas familias por contactar

Agenda tu demostración gratuita

Completa el formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

Ingresa el código de área y los 9 dígitos (ej.: (11) 99999-9999).
Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

Las respuestas que los directores y administradores escolares más buscan antes de comenzar.

¿Crescer es un CRM o un sistema de gestión escolar?

Crescer es un CRM enfocado en captación y matrículas, no un ERP. Gestiona el recorrido de cada interesado hasta que se convierte en alumno y se integra con los sistemas de gestión que la escuela ya utiliza.

La configuración inicial del embudo, la conexión a WhatsApp y las primeras automatizaciones suele ser rápida. Nuestro equipo acompaña a la escuela durante la implementación.

Sí. La integración usa la API oficial de WhatsApp. La escuela opera con un número único, conserva el historial de cada familia y atiende de acuerdo con las políticas de la plataforma.

Sí. Puedes importar tu base actual de familias e interesados al embudo y organizarla por etapa.

Sí. El embudo y las automatizaciones se adaptan a cada nivel educativo y a la realidad de cada escuela.

La comunicación y el almacenamiento siguen buenas prácticas de protección de datos y la LGPD, con controles de acceso por usuario.

Guía completa

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Comparativa entre CRM educativo, CRM horizontal y ERP escolar; calculadora de ROI; rangos de precios del mercado; y las 5 funciones imprescindibles. La guía 2026 para escuelas que quieren captar alumnos con método.

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